"Meeldiv" Kogemus Lesven OÜ-ga.

[funky]

..mina olen nüüdseks arusaanud, et kliimaseadmete ja elektrisüsteemivigadega Lesvenis just kõigeparemini hakkama ei saada.. endal ka kliimaremondiga Lesvenis probleeme olnud ja "remonditud" autosignalisatsiooni kordategemiseks diagnostikaarve saanud.. kliimasüsteemi pesurit väidetavalt?? neil tänaseni veel ei ole aga foorumiteema, paistab, et on praegugi veel asjakohane..
samas auto mehhaanilise poole remondiga olen ma veel! rahul, ja varuosahinnad ei hammusta..

---

Ja mul just esmaspäevaks 12.9. sinna aeg pandud. Ei tea kas Hort Auto tegeleb ka 1992 kupeega vöi see liiga vana nende jaoks?

Kahjuks ei ole old kogemusi teiste firmadega. Aga ilmselt nüüd otsin uue firma, kes mul korralisi hooldusi tegema hakkab või teine võimalus on ise teha. Võibolla oskab keegi jagada oma kogemusi Hort Auto kohta või soovitada mõnda muud firmat. Just lugesin üht teemat kus erinevate firmade nimed ja kontaktid: http://foorum.clubmb.ee/showthread.php?tid=6877

Julgen soovitada ja olen kõik hooldused ja remondid viimastel aastatel neil teinud. Suhtlemine on hea ja korrektne.
Oli juhus kus peale hooldust avastasin et kapoti avamise link on ära murtud.
Polnud mingit juttu, leiti kohe aeg ja pandi uus külge. Sellised nüansid näitavad ettevõtte suhtumise kohta palju.

Nende juures käib ka päris palju mersusi põhjanaabrite juurest. Olen ka nendega aja jooksul suheldnud ning toovad siia hooldusesse ja remonti kvaliteetse teenuse kohta.

Endal Lesveniga ka suhteliselt negatiivsed kogemused, eelkõige kliendiga suhtlemise poolest.

..mina olen kakskorda, peale Lesvenis tehtud autoremonti, pidanud uue kapotiavamise lingi nendekäest ostma.. ühekorra koos trossiga.. aga väidetavalt, ei maksvat se palju

---

Probleem tänapäeval tundub olema see, et igal pool on metsik juhe järgi ja tamp peal ning kahjuks ka kliendid on ilmselt rahul sellega, et saavad tagasi poolikult parandatud auto ja lisaks veel ülbe suhtumise.
Keegi ei viitsi asja süveneda ja ka väiksema töökojad on võtnud malli margiesindustest, et kõigepealt tegeleme vea diagnostikaga(loe- kirjutame "lambale" paar sotti ei millegi eest) ja siis tellime osad (loe- pargime seda autot paar nädalat töökoja õue peal kuna ei ole aega sellega praegu tegeleda) ja lõpuks kuna valmis saamisega on kiire, siis lappame midagi/kuidagi ülejala kokku ja anname poolikult/räpakalt tehtud töö kliendile tagasi. Ja juhul kui klient ise ka asjast matsu jagab ning konkreetselt ütleb, mida tehtud tööst arvab, siis on ta probleemne isik ja meil töökojas töötavad ikkagi spetsialistid ja ei ole mõtet teil siin vaielda...
Ise ei olegi Tallinnast suutnud korralikku töökoda leida(olen piisavalt katsetanud). Küll aga maakohast kus ei ole vahelülisid ja pääsed otse ka selle mehega vestlema, kes sinu autot remondib. 5 min ajad temaga juttu ja siis peaks küll kohe selge olema kellega tegu on ja kas usaldad tema kätte oma auto või ei. Ise olen leidnud oma suvekodu lähedalt sellise, kellel on "talupojamõistus" olemas(teeb kõike mida vaja: elektrit, külmjooteid, jahutust, mootorit, muud remonti).Ühesõnaga ei ole asja, millega hakkama ei saaks ja kui ei oska, siis õpib/uurib.
P.S. tegija kontakti ei jaga, aga soovitan soojalt ka kõigil teistel pealinnast väljapoole vaadata. Hinnatase ja suhtumine klienti paraneb pöördvõrdeliselt sellega, mida kaugemale linnast lähed...

Hort Auto- mälu järgi vähemalt 1993 aasta kupee mootori hingeelu uurimisega keeldus tegelemast, kuna pidi olema nende jaoks liiga vana auto(loe- liiga keeruline).
Ju siis õlivahetus ja obd-ga uuemate autode vigade lugemine ning uute osade tellimine on rohkem nende tase.

Ühesõnaga autoremont on selline teema kus olen ennast mitu korda" seaks vihastanud". Kui leiad korraliku tegija siis hoia temast kümne küünega kinni kuna tegemist on tõelise haruldusega

..mina olen sinuga sadaprotsenti sama meelt.. aga maakoha remondimeeste puhul ongi sul kaksnädalat vaja oodata millal "tellitud varuosa" ükskord pärale jõuab.. Lesvenis on vähemalt endal enamik vajalikke varuosasid kohapeal või saadakse se siis juba järgmiseks päevaks.. nagu needsamad kapotiavamis lingidki..