01-10-2008, 11:07 PM
Eks Eestimaal üldse, ka taksonduses on võtmesõnaks klientide teenindamine, mitte niisama passimine ja raha koorimine, kui juhtumisi mõni klient peaks ligi astuma.
Mina isiklikult rõõmus, et Tallink tuli turule, kuigi... suurte (transpordi)ettevõtete teenuse kasutamise poolt pole. Põhimõtteliselt!
Iga inimene peaks endale suutma personaalse teenindaja leida igal alal. Teenindajal oleks tööd ja vastutus kliendi ees ja kliendil alati rahulolu, kui tellimuse kätte saab.
A no, ma äkki lihtsalt totu idealist.
Mina isiklikult rõõmus, et Tallink tuli turule, kuigi... suurte (transpordi)ettevõtete teenuse kasutamise poolt pole. Põhimõtteliselt!
Iga inimene peaks endale suutma personaalse teenindaja leida igal alal. Teenindajal oleks tööd ja vastutus kliendi ees ja kliendil alati rahulolu, kui tellimuse kätte saab.
A no, ma äkki lihtsalt totu idealist.